Conditions d'utilisation

X Beauty AB (n° d'immatriculation 559337-9059) Kubiken, 854 63 Sundsvall E-mail: help@xnails.se

Dernière mise à jour : 2026-06-03

Sur cette page, tu trouves les conditions d'utilisation qui s'appliquent quand tu achètes et utilises les produits XNails. Lis-les attentivement : en commandant chez nous ou en utilisant nos produits, tu acceptes ces conditions dans leur intégralité.

1. Âge minimum et capacité

Pour commander sur xnails.se et conclure un contrat avec X Beauty AB, tu dois avoir au moins 18 ans. Si tu as moins de 18 ans, l'achat doit être effectué avec, ou approuvé par, un parent ou un représentant légal.

En finalisant un achat, tu certifies que tu :

as au moins 18 ans, ou l'autorisation d'un représentant légal,
as fourni des informations exactes et complètes,
as lu et accepté ces conditions d'utilisation.

2. Informations sur l'entreprise


Entreprise	X Beauty AB
Numéro d'immatriculation	559337-9059
Adresse	Kubikenborgsgatan 6 852 36 Sundsvall
E-mail (commandes/service client)	help@xnails.se
E-mail (questions générales)	help@xnails.se

Nous répondons généralement à toutes les demandes sous 48 heures les jours ouvrés.

3. Utilisation de nos produits

Les produits XNails sont destinés à un usage cosmétique sur les ongles. Ils sont testés et conformes aux exigences européennes en vigueur, mais dans de rares cas une réaction allergique ou une autre sensibilité peut survenir. Lors de la première utilisation, nous te conseillons toujours de faire un petit test d'utilisation pour écarter tout risque d'hypersensibilité.

X Beauty AB décline toute responsabilité en cas de :

réactions allergiques ou hypersensibilité dans de rares cas,
usage incorrect contraire à ces conditions ou à la notice du produit,
utilisation de nos produits avec des outils non stériles ou sales,
dommages résultant d'un manque d'hygiène de l'utilisateur.

3.1 Règles de sécurité générales

N'avale jamais nos produits.
Évite tout contact avec les yeux, les muqueuses et les plaies ouvertes.
Ne doit pas être utilisé par des enfants : garde les produits hors de la vue et de la portée des enfants.
Utilise les produits uniquement pour l'usage prévu : soin et pose des ongles.
En cas de gêne persistante, d'irritation ou de réaction allergique : arrête l'utilisation et consulte un médecin si besoin.

Pour des informations détaillées sur la composition et la sécurité, consulte la fiche de données de sécurité (FDS) de chaque produit.

4. Précautions lors de l'utilisation de la colle à ongles

Pour limiter le risque de blessure lors de l'utilisation de la colle à ongles, respecte toujours les précautions suivantes :

4.1 N'arrache pas la peau collée

Si la peau reste collée, ne l'arrache pas de force. Utilise plutôt un dissolvant à base d'acétone pour dissoudre doucement la colle et séparer la peau.

4.2 N'utilise pas de faux ongles sur des ongles abîmés

Si tes ongles naturels sont fins, abîmés ou infectés, il n'est pas recommandé de poser des faux ongles. Soigne-les et laisse-les récupérer avant d'envisager de reporter des faux ongles.

4.3 Évite les températures élevées

La colle à ongles peut réagir aux températures élevées et provoquer des taches ou des dégâts sur les tissus et les objets. Conserve la colle au frais et au sec, à l'abri de la lumière directe du soleil, des radiateurs et de toute autre source de chaleur.

5. Avertissements de sécurité pour la colle cyanoacrylate (X Glue)

Certains de nos produits de collage, comme X Glue, contiennent du cyanoacrylate : une colle à prise rapide qui exige une vigilance particulière lors de la manipulation.

5.1 Risque pour la peau et les yeux

La colle cyanoacrylate adhère rapidement à la peau comme aux yeux et peut provoquer de graves lésions en cas de contact. Garde la colle hors de portée des enfants pour éviter toute exposition accidentelle.

5.2 En cas de contact avec les yeux

Rince immédiatement à grande eau avec de l'eau tiède pendant plusieurs minutes. Retire tes lentilles de contact si c'est possible sans difficulté. Continue de rincer et consulte un médecin sans tarder si l'irritation persiste.

5.3 En cas de contact avec la peau

Rince soigneusement à l'eau. N'essaie pas d'arracher les zones de peau collées : utilise plutôt un dissolvant à base d'acétone. Consulte un professionnel de santé si la peau est abîmée ou si l'irritation persiste.

5.4 Risque d'irritation des voies respiratoires

L'inhalation des vapeurs de colle cyanoacrylate peut irriter les voies respiratoires et provoquer une gêne. Utilise toujours la colle dans un espace bien ventilé et évite d'en respirer directement les vapeurs.

5.5 Conservation

À conserver debout, au frais, au sec et hors de portée des enfants. Ne pas exposer à la lumière directe du soleil ni à des températures supérieures à 25 °C.

6. Hygiène lors de l'utilisation

Pour un résultat sûr et durable, manipule toujours nos produits avec une bonne hygiène. Cela signifie :

Lave-toi soigneusement les mains avant la pose.
Utilise des outils propres et stérilisés (lime à ongles, ciseaux à ongles, repousse-cuticules, etc.).
Ne réutilise pas d'outils à usage unique d'une personne à l'autre.
Conserve les produits dans leur emballage d'origine, bien refermés après usage.

X Beauty AB n'est pas responsable des problèmes résultant d'un manque d'hygiène des mains ou de l'utilisation d'outils non stérilisés.

7. Fiches de données de sécurité (FDS)

Tu cherches les fiches de données de sécurité (Material Safety Data Sheet) des produits ?

Nos fiches de données de sécurité numériques sont disponibles ici :

👉 Ouvrir les fiches de données de sécurité MSDS XNails

Dans les fiches de données de sécurité, tu trouves des informations détaillées sur :

la composition et les propriétés chimiques,
les consignes de manipulation et de conservation,
les gestes de premiers secours,
les mesures en cas de déversement ou d'accident,
les informations de transport et d'élimination.

Tu ne trouves pas la fiche que tu cherches, ou tu as besoin de plus d'informations sur un produit précis ? Contacte-nous à info@xnails.se et nous t'aiderons.

8. Conditions d'utilisation du programme de marketing SMS/MMS

X Beauty AB (« nous », « notre ») propose un programme de messages mobiles (le « Programme ») auquel tu peux choisir de participer en tant que client. En t'inscrivant au Programme, tu acceptes les conditions ci-dessous (l'« Accord »).

8.1 Généralités

L'Accord se limite au Programme et n'affecte pas nos autres conditions ni notre politique de confidentialité dans d'autres contextes.
Nous pouvons à tout moment modifier ou mettre fin au Programme, ou à une partie de celui-ci, sans préavis.
Nous pouvons également mettre à jour cet Accord à tout moment. Ton utilisation continue du Programme après une mise à jour vaut acceptation des modifications.

8.2 Inscription et consentement

Tu rejoins le Programme en le choisissant activement, par exemple via un formulaire d'inscription sur notre site ou lors d'une commande. Ton consentement n'est jamais exigé comme condition d'achat de biens ou de services.

Une fois inscrit, tu peux recevoir :

des actualités et des mises à jour,
des rappels et des alertes,
des offres, des promotions et des réductions,
d'autres communications marketing liées à XNails.

Les messages sont envoyés par SMS ou MMS au numéro de mobile que tu as indiqué, éventuellement à l'aide de systèmes d'envoi automatisés. La fréquence des messages varie. Tu es responsable des éventuels frais facturés par ton opérateur mobile pour la réception des messages : des frais de message et de données peuvent s'appliquer.

8.3 Désinscription : comment quitter le Programme

Si tu ne veux plus participer au Programme ou accepter l'Accord, tu peux te désinscrire à tout moment en répondant STOP à l'un de nos messages. Tu peux ensuite recevoir un message confirmant ta désinscription.

Tu comprends et acceptes qu'il s'agit du seul moyen valable de te désinscrire. Les autres méthodes, comme envoyer un autre mot par SMS ou demander oralement à un employé de te retirer de la liste, ne sont pas considérées comme une désinscription valable.

8.4 Aide

Pour toute question sur le Programme, envoie AIDE par SMS au numéro depuis lequel tu as reçu les messages, ou contacte-nous à info@xnails.se.

8.5 Changement de numéro de téléphone

Nous pouvons modifier les numéros utilisés pour les envois du Programme. Si nous le faisons, nous t'en informons. Note que les messages, y compris les demandes STOP ou AIDE, envoyés à un ancien numéro risquent de ne pas être reçus, et nous ne sommes pas responsables des demandes manquées de ce fait.

8.6 Responsabilité des opérateurs

Les opérateurs mobiles qui prennent en charge le Programme ne sont pas responsables des messages retardés ou non livrés. Tu acceptes de :

fournir un numéro de mobile valide,
garder tes coordonnées à jour,
nous prévenir sans tarder en cas de changement de numéro de mobile.

8.7 Changement ou résiliation de l'abonnement mobile

Si tu comptes cesser d'utiliser le numéro de mobile rattaché au Programme, par exemple en cas de résiliation de ton abonnement mobile ou de cession du numéro à un tiers, tu es tenu de te désinscrire du Programme conformément au point 8.3 avant la mise hors service du numéro.

Si tu changes de numéro sans nous prévenir, tu acceptes d'être responsable des éventuels frais (y compris les frais juridiques) et réclamations qui découleraient, pour nous ou nos partenaires, de l'envoi de messages au nouveau titulaire du numéro. Cet engagement reste valable même après la fin de ta participation au Programme.

8.8 Clause de non-responsabilité

Nous ne sommes pas responsables :

des messages retardés, non reçus ou mal acheminés,
des informations erronées dans les messages,
des actions que tu entreprends, ou choisis de ne pas entreprendre, sur la base des informations contenues dans les messages.

8.9 Âge minimum pour le Programme

Le Programme ne doit pas être utilisé par des personnes de moins de 13 ans. Si tu as entre 13 et 18 ans, l'autorisation d'un représentant légal est requise. En rejoignant le Programme, tu certifies que tu remplis ces conditions d'âge.

9. Réactions allergiques et clause de non-responsabilité

Nos produits sont testés dermatologiquement et conformes aux exigences européennes en vigueur pour les produits cosmétiques. Malgré cela, certaines personnes peuvent, dans de rares cas, réagir de façon allergique ou sensible à certains ingrédients.

Si tu as déjà réagi à des produits similaires ou si tu as une allergie connue, nous te recommandons de :

lire attentivement la composition du produit,
faire un test d'utilisation sur une petite zone avant usage,
arrêter immédiatement l'utilisation en cas de réaction,
consulter un médecin en cas de réaction forte ou persistante.

X Beauty AB décline toute responsabilité pour les réactions allergiques imprévisibles et hors de notre contrôle raisonnable, ainsi que pour les dommages résultant d'une utilisation incorrecte ou négligente de nos produits.

10. Propriété intellectuelle

Tout le contenu de xnails.se, y compris les textes, images, logos, graphismes et designs de produits, est protégé par le droit d'auteur et ne peut être reproduit, copié ou utilisé à des fins commerciales sans notre accord écrit.

XNails™ est une marque déposée et ne peut être utilisée à des fins commerciales sans autorisation.

11. Modifications des conditions d'utilisation

Nous nous réservons le droit de mettre à jour ces conditions d'utilisation à tout moment. Toute modification est publiée sur le site et s'applique à compter de sa date de publication. Il t'appartient, en tant qu'utilisateur, de consulter régulièrement les conditions en vigueur.

12. Droit applicable et litiges

Ces conditions d'utilisation sont régies par le droit suédois. En cas de litige, nous renvoyons en premier lieu à la Commission suédoise des litiges de consommation (ARN), arn.se, et en second lieu aux tribunaux ordinaires suédois.

Pour les consommateurs résidant dans un pays de l'UE autre que la Suède, il existe aussi la plateforme de règlement en ligne des litiges de la Commission européenne : ec.europa.eu/consumers/odr.

13. Contact

Tu as des questions sur ces conditions d'utilisation ou sur la façon de manipuler nos produits ?

📧 help@xnails.se – pour les commandes, la livraison et les questions produits 📧 help@xnails.se – pour les questions générales et le service client